Addeep 청소년 보호정책
시행일자: 2026년 7월 13일 · 버전: v1.0 · 회사명: 주식회사 애딥 · 서비스명: Addeep
주식회사 애딥(이하 “회사”)은 「청소년 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 청소년이 유해정보에 노출되지 않고 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 본 청소년 보호정책을 수립·시행합니다. 본 정책은 Addeep 통합계정 및 공통 서비스 이용약관과 운영정책의 일부를 구성합니다.
제1조 목적
본 정책은 회사가 제공하는 Addeep 앱서비스, AI 생성·융합 기능, GPR 기반 추천·개인화 기능, Blang, 콘텐츠 생성·업로드·공유 기능, 광고결합 기능, PiMS, PiMS Partners, AMS 및 관련 서비스에서 청소년을 유해정보로부터 보호하기 위한 회사의 기준, 절차, 조치 및 책임자에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- “청소년”이란 만 19세 미만인 자를 말합니다. 다만, 만 19세에 도달하는 해의 1월 1일을 맞이한 자는 제외합니다.
- “청소년유해정보”란 「청소년 보호법」에 따른 청소년유해매체물, 청소년유해약물, 청소년유해업소 관련 정보 및 회사가 본 정책과 안전정책에서 청소년에게 유해하다고 정한 정보를 말합니다.
- “AI 생성 콘텐츠”, “UGC”, “광고결합 콘텐츠”, “Blang”, “GPR”, “안전 정책” 등 본 정책에서 별도로 정의하지 않은 용어는 Addeep 통합계정 및 공통 서비스 이용약관에서 정한 바에 따릅니다.
제3조 만 14세 미만 아동의 가입 제한
- Addeep 통합계정은 원칙적으로 만 14세 이상인 자가 가입할 수 있습니다.
- 회사가 만 14세 미만 아동의 가입 또는 개인정보 처리를 허용하는 별도 절차를 마련하지 않는 한, 만 14세 미만자는 Addeep 통합계정을 생성할 수 없습니다.
- 회사는 회원이 만 14세 미만으로 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 계정 이용을 제한하거나 추가 확인을 요청할 수 있으며, 확인 결과에 따라 계정 및 관련 개인정보를 삭제할 수 있습니다.
제4조 청소년유해정보의 관리
회사는 청소년이 유해정보에 노출되지 않도록 다음 각 호의 조치를 시행합니다.
- 청소년유해매체물에 대한 별도 인증 절차 적용 및 청소년의 접근 제한
- 서비스 내 검색어, 해시태그, 추천, 피드 노출 단계에서의 유해정보 필터링
- AI 생성 요청 및 생성 결과에 대한 안전 검사 및 유해 결과물 차단
- 유해정보 게시·유통 시도에 대한 상시 모니터링 및 신고 접수 채널 운영
- 청소년유해매체물에 대한 「청소년 보호법」에 따른 표시 및 고지
- 청소년유해정보를 게시·유통한 회원에 대한 콘텐츠 삭제, 이용 제한, 계정 제재
제5조 금지되는 청소년 유해 콘텐츠
회원은 서비스 내에서 다음 각 호의 콘텐츠를 생성, 입력, 업로드, 게시, 공유, 다운로드, 광고결합, 외부 활용해서는 안 됩니다. 이는 이용약관 제26조 및 제27조에서 정한 금지행위를 청소년 보호 관점에서 구체화한 것입니다.
- 음란물, 성적 행위, 성기 노출, 포르노그래피, 성적 대상화 콘텐츠
- 미성년자의 성적 묘사, 아동·청소년 성착취물, 미성년자로 인식될 가능성이 있는 성적 콘텐츠
- 미성년자를 대상으로 하거나 미성년자가 등장하는 성적 목적의 AI 생성·합성·변형 콘텐츠 및 딥페이크
- 청소년에게 성적 접촉을 유인·권유하거나 성매매를 알선·조장하는 콘텐츠
- 폭력, 고어, 학대, 신체 훼손, 잔혹 행위를 묘사한 콘텐츠
- 자해·자살을 조장하거나 구체적 방법을 제시하는 콘텐츠
- 범죄 실행 방법, 불법 행위, 무기·폭발물 제조·유통·사용법을 안내하는 콘텐츠
- 마약류, 유해약물, 주류, 담배, 전자담배 등 청소년유해약물의 사용을 조장·권유·판매하는 콘텐츠
- 도박, 사행성 게임, 불법 금융, 대출 유인 등 사행심을 조장하는 콘텐츠
- 청소년유해업소의 이용을 유인하거나 구인·구직을 알선하는 콘텐츠
- 혐오, 차별, 비하, 폭력 선동, 집단 괴롭힘 및 사이버 불링 콘텐츠
- 기타 회사의 안전정책에서 청소년에게 유해하다고 정한 콘텐츠
제6조 AI 생성 기능 및 Blang 이용 시 청소년 보호
- 회사는 AI 생성 기능 및 Blang을 통한 콘텐츠 생성 과정에서 입력값(프롬프트, 참조 이미지·음성·영상 등)과 생성 결과물에 대하여 안전 검사를 수행하며, 제5조 각 호에 해당하거나 해당할 우려가 있는 요청은 차단할 수 있습니다.
- 회원은 미성년자 또는 미성년자로 오인될 수 있는 인물의 얼굴, 음성, 신체, 정체성을 성적·폭력적·명예훼손적 목적으로 생성·합성·왜곡하는 데 AI 생성 기능을 이용해서는 안 됩니다.
- 회사는 외부 AI API가 허용한 결과물이라도 청소년 보호 기준에 부합하지 않는다고 판단하는 경우 비노출, 삭제, 표시 강화, 광고결합 제한, 외부 공유 제한 조치를 할 수 있습니다.
- 회사는 청소년으로 확인된 회원에 대하여 AI 생성 기능의 일부 사용 범위, 생성 가능 주제, 결과물의 공유·다운로드 범위를 제한할 수 있습니다.
제7조 추천·개인화 및 광고결합에서의 청소년 보호
- 회사는 GPR 기반 추천·개인화 서비스를 제공함에 있어 청소년으로 확인된 회원에게 청소년유해정보 및 청소년유해약물, 사행성, 성인 대상 상품·광고가 추천·노출되지 않도록 필터링을 적용합니다.
- 회사는 청소년이 등장하거나 청소년으로 오인될 수 있는 콘텐츠에 대한 광고결합을 이용약관 제27조에 따라 금지하거나 제한합니다.
- 주류, 담배, 전자담배, 도박·사행성, 대출·투자, 성인용품 등 청소년 유해 우려가 있는 상품·서비스의 광고는 청소년 회원에게 노출되지 않도록 타겟팅을 제한합니다.
- PiMS에서 청소년 구매가 제한되는 상품은 관련 법령에 따라 성인 인증 절차를 거친 회원에게만 노출·판매될 수 있습니다.
제8조 모니터링 및 신고 처리
- 회사는 청소년유해정보의 유통을 방지하기 위하여 상시 모니터링 체계를 운영합니다.
- 회원 또는 제3자는 서비스 내 신고 기능, 고객센터, 이메일 등 회사가 정한 방법으로 청소년유해정보를 신고할 수 있습니다.
- 회사는 신고를 접수한 경우 관련 법령, 이용약관, 안전정책, 신고 내용 및 증빙 자료를 검토하여 비노출, 삭제, 접근 제한, 표시 강화, 광고결합 제한, 계정 제재 등 필요한 조치를 취합니다.
- 아동·청소년 성착취물 등 명백히 위법하거나 중대한 피해가 예상되는 콘텐츠에 대해서는 우선 비노출 또는 접근 제한 조치를 취한 후 검토를 진행하며, 관련 법령에 따라 수사기관 및 관계기관에 신고하고 관련 자료를 보존합니다.
- 회원은 회사의 조치에 이의가 있는 경우 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
제9조 청소년 보호를 위한 교육 및 내부 절차
- 회사는 청소년유해정보를 취급하거나 모니터링을 수행하는 임직원을 대상으로 청소년 보호 관련 법령, 유해정보 판단 기준, 신고 및 처리 절차, 피해 청소년 응대 방법에 관한 교육을 정기적으로 실시합니다.
- 회사는 청소년 보호 관련 법령 및 정책 변경 사항을 신속하게 반영하고, 모니터링 및 신고 처리 결과를 점검하여 유해정보 차단 체계를 지속적으로 개선합니다.
- 회사는 청소년 보호와 관련한 업무를 총괄할 청소년보호책임자를 지정하고 관련 조직을 운영합니다.
제10조 피해 청소년의 상담 및 구제
- 회사는 청소년유해정보로 인한 피해가 발생한 경우 신속하게 상담을 제공하고, 필요한 경우 관계기관 및 전문상담기관을 안내합니다.
- 회사는 피해 청소년의 신원 및 상담 내용이 외부에 노출되지 않도록 비밀을 유지하며, 관련 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
- 외부 상담 및 신고 기관은 다음과 같습니다.
- 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고: 국번없이 1377 (www.kocsc.or.kr)
- 청소년 사이버상담센터: 국번없이 1388 (www.cyber1388.kr)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM): ecrm.police.go.kr (전화 182)
- 디지털성범죄피해자지원센터: 02-735-8994 (d4u.stop.or.kr)
제11조 청소년보호책임자
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제42조의3에 따라 청소년 보호 업무를 총괄하는 청소년보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.
청소년보호책임자
- 성명: 강경수
- 직책: 대표이사
- 소속: 주식회사 애딥
- 이메일: contact@addeep.co.kr
- 전화번호: 02-6203-1029
청소년보호 담당부서
- 부서명: Agentic Social Platform R&D Center
- 이메일: contact@addeep.co.kr
- 전화번호: 02-6203-1029
- 운영시간: 평일 09:00 ~18:00, 주말 및 공휴일 제외
회원은 청소년 보호와 관련한 문의, 신고, 상담을 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 접수된 사항을 신속하게 처리하고 그 결과를 안내합니다.
제12조 정책의 개정
- 회사는 관련 법령, 서비스 정책, 기술 환경의 변화에 따라 본 정책을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 본 정책을 개정하는 경우 개정 내용, 적용일자 및 개정 사유를 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지, 정책 페이지 또는 기타 적절한 방법으로 고지합니다.
- 본 정책은 2026년 7월 13일부터 시행됩니다.